Recenzii despre farmacia Ozerki sunt studiate de mulți dintre cei care apelează la serviciile acestei companii farmaceutice. Prezintă cea mai largă gamă de medicamente și produse destinate frumuseții și sănătății. În acest articol, vom vorbi despre rețeaua de farmacii, adrese, orele de funcționare, recenzii lăsate de clienți.
Despre companie
Merită să recunoaștem că recenziile farmaciilor Ozerki sunt foarte diverse. Această companie se poziționează ca o rețea cu o gamă largă de medicamente și prețuri mici. A fost fondată în 1998.
Din 2014, lanțul de farmacii Ozerki este membru al influentului grup de companii ERKAFARM, care este considerat unul dintre liderii pieței farmaceutice autohtone.
Ca urmare, „Ozerki” rămâne în prezent cel mai mare lanț de farmacii din Federația Rusă, care operează în format de discount. Ea este, de asemenea, una dintre cele mai influentenumărul de vizitatori deserviți. În prezent, peste 400 de farmacii operează deja în sistem.
Compania cooperează în mod direct cu producătorii de top de produse farmaceutice interne și globale și cu furnizorii acestora. Acest lucru ne permite să ne asigurăm că numai produse certificate și cu adevărat de în altă calitate sunt disponibile pe rafturile farmaciilor.
Rețeaua atrage în mod activ noi clienți care pot folosi cardul de farmacie „Ozerki” „Asistență medicală”. De fapt, acesta este un program unic de loialitate care permite clienților obișnuiți să poată achiziționa medicamente la prețuri speciale. Medicamentele reduse de care aveți nevoie sunt selectate în funcție de nevoile individuale ale fiecărui membru al programului.
Beneficii
Compania subliniază că angajații săi sunt exclusiv specialiști cu în altă calificare. Aceștia sunt farmaciști și farmaciști care sunt gata să asiste în orice moment clientul, să sugereze ceva la alegerea medicamentelor, să consilieze cu privire la noile produse cosmetice apărute în sortiment.
De-a lungul anilor de activitate, rețeaua de farmacii „Ozerki” din Moscova și alte orașe în care sunt deschise reprezentanțele sale, a primit în mod repetat recunoaștere publică și profesională. De exemplu, în 2015 și 2016 a devenit câștigătorul premiului farmaceutic internațional Green Cross, iar în 2017 a fost desemnat printre câștigătorii premiului Platinum Uncie în nominalizarea Proiectul anului.
Pentru dejaDe mulți ani, compania a fost recunoscută ca un brand de farmacie autorizat, care este iubit de ruși din diferite regiuni ale țării noastre.
Persoane de contact
Inițial, farmaciile Ozerki au început să funcționeze în Sankt Petersburg și Moscova. Astăzi, sediul central din capitala de nord este situat pe 2nd Murinsky Prospekt, 51a, iar în capitala Rusiei - pe strada Bolshaya Akademicheskaya, 6.
Peste 400 de sucursale operează în diferite regiuni ale Federației Ruse. Compania are propriile sale reprezentanțe în următoarele regiuni și republici:
- Regiunea Belgorod;
- Regiunea Volgograd;
- regiunea Rostov;
- Regiunea Vladimir;
- Regiunea Penza;
- Vologda Oblast;
- Regiunea Oryol;
- Regiunea Novosibirsk;
- Regiunea Kemerovo;
- Teritoriul Krasnoyarsk;
- Teritoriul Krasnodar;
- Regiunea Lipetsk;
- Regiunea Nijni Novgorod;
- Regiunea Novgorod;
- Regiunea Yaroslavl;
- Regiunea Ryazan;
- Regiunea Saratov;
- Regiunea Saran;
- Regiunea Tyumen;
- Regiunea Smolensk;
- Republica Ciuvasia.
Orele de lucru ale farmaciilor Ozerki variază în funcție de regiune. Majoritatea deschid la nouă sau zece dimineața și lucrează până la șase sau șapte seara.
Cumpărături online
Începând să se dezvolte la Moscova și Sankt Petersburg, farmaciile Ozerki se străduiesc să țină pasul cu vremurile. LAPrin urmare, astăzi oferă clienților posibilitatea de a comanda bunuri online.
Orice client poate face o comandă în farmacia Ozerki prin Internet. Compania garantează că timpul de procesare a comenzii nu va depăși trei ore. În același timp, în ramurile din Sankt Petersburg și Regiunea Leningrad, este stabilită o valoare minimă a comenzii de o mie și jumătate de ruble. Nu există astfel de restricții în alte regiuni.
Puteți plasa o comandă sunând la farmacia Ozerki sau direct pe site-ul companiei. Cu toate acestea, livrarea medicamentelor la domiciliu nu se efectuează. Cumpărătorul sau unul dintre reprezentanții săi au posibilitatea de a primi marfa într-una din sucursalele rețelei. Compania subliniază că nu intenționează să dezvolte vânzări de medicamente de la distanță, deoarece aceasta este interzisă de legea rusă.
La plasarea unei comenzi, cumpărătorul va trebui să lase informații personale despre el. În special, numele de familie, prenumele și patronimul, numărul de telefon, adresa de e-mail. Compania garantează că aceste informații, fiind confidențiale, nu fac obiectul dezvăluirii.
Puteți răscumpăra bunurile comandate numai după ce primiți notificarea corespunzătoare că comanda este gata de livrare. Până în acest moment, nu are sens să vii la farmacia Ozerki din Moscova sau în orice altă regiune a Rusiei, deoarece medicamentele de care ai nevoie pot să nu fie aduse la timp.
Pentru comoditatea vizitatorilor, toate farmaciile sunt dotate cu ferestre speciale pentru emiterea comenzilor, precum si cu sistem electronic de asteptare. Pentru cei care au făcut o achizițiedroguri prin internet, este separat.
Plata trebuie efectuată la fața locului prin card de credit sau numerar. Dacă ați plătit în avans pentru o comandă pe Internet, atunci fondurile din contul dvs. vor fi blocate până când veți primi o chitanță de numerar. Pentru a primi o comandă, va trebui să furnizați numărul de telefon cu care ați confirmat plata sau ultimele patru cifre ale cardului dvs. bancar de pe care a fost efectuată plata.
Dacă cumpărătorul refuză să facă acest lucru, comanda nu este emisă, iar blocarea fondurilor de pe card este eliminată după expirarea perioadei care, de regulă, este de până la cinci zile.
Pentru a primi o reducere la plasarea unei comenzi online, va trebui să prezentați un card de reducere în momentul plății. Vă rugăm să rețineți că, după ce primiți un mesaj că sunt gata să vă ofere produsul finit, ar trebui să vă grăbiți să-l ridicați. Se păstrează într-o farmacie timp de o zi. După aceea, va fi desființat.
Atenție, deoarece după finalizarea comenzii nu se vor mai putea face corecturi: schimbați numărul de articole de marfă, locul unde le ridicați. Prin telefonul farmaciei „Ozerki” puteți anula comanda.
Dacă printre medicamentele pe care le-ați ales se numără cele care se eliberează numai pe bază de rețetă, atunci când sunt eliberate, farmacistul are dreptul să verifice dacă aveți acest document în mâini.
Promoții și oferte speciale
Această companie este foarte populară, deoarece își dezvoltă propriul brand- "Farmacia "Ozerki". Lângă casă." Dorința de a deschide filiale la câțiva pași de ansambluri rezidențiale mari s-a justificat. Astăzi, mulți oameni preferă să viziteze această farmacie, deși concurența pe piață este foarte mare.
În plus, clienții sunt atrași de un număr mare de promoții în farmacia Ozerki, care fac achizițiile profitabile și prețurile la medicamente accesibile. De exemplu, la plata unei comenzi cu un card pe site, clientul primeste de trei ori mai multe bonusuri pe cardul He alth Care decat cu o alta metoda de cumparare si plata. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să plasați comanda corespunzătoare și să selectați metoda de plată cu cardul, astfel încât fondurile din contul dvs. să fie blocate în avans până când ridicați singuri bunurile.
Rețineți că acumularea bonusurilor are loc la două săptămâni de la achiziție. În plus, acestea nu se adaugă dacă comandați mărfuri cu bonusuri suplimentare. Puteți cheltui bonusuri în termen de șase luni de la cumpărare. După aceea, vor arde.
Este de remarcat faptul că puteți achiziționa oricând produse din farmaciile Ozerki cu reduceri atractive. Promoțiile și ofertele speciale pentru diverse articole prezentate în sortiment sunt valabile pe tot parcursul anului.
De exemplu, în prezent puteți obține:
- Fișier Scholl la un preț special pentru doar 399 de ruble;
- când cumpărați două măști „Vichy”, marcate cu o insignă specială, veți primi cadou pe a treia;
- profitați de o reducere de 20% după achiziționarea unui monitor de tensiune arterială cu o bază de bazăadaptor.
Când faceți achiziții cu un card Sberbank, aveți posibilitatea de a primi 0,5% bonusuri „MULȚUMESC”. Le puteți schimba plătind achizițiile din această rețea farmaceutică. Bonusurile pot acoperi până la jumătate din costul achizițiilor. Vă rugăm să rețineți că unele articole nu sunt eligibile pentru această promoție. Puteți obține o listă completă a acestora de la personalul farmaciei.
„Îngrijirea sănătății”
Conceptul de bonusuri în farmaciile Ozerki este binecunoscut tuturor de mult timp. Clienții fideli folosesc în mod regulat programul de îngrijire medicală actualizat, primind reduceri și bonusuri după fiecare achiziție. Pentru fiecare sută de ruble din cec, clientul primește cinci bonusuri. Zece bonusuri sunt egale cu o rublă. Puteți plăti cu ei până la 99% din achiziție.
Rețineți că acest lucru va fi posibil numai după ce cardul dvs. a fost înregistrat.
Pentru a deveni membru al unui program profitabil, trebuie să obțineți un card de reducere, care este emis la orice achiziție. În acest caz, va trebui să vă preînregistrați pe site sau să completați formularul corespunzător chiar la farmacie.
Folosește-ți cardul la fiecare achiziție pentru a câștiga puncte. Puteți face acest lucru chiar dacă ați lăsat cardul acasă. Doar oferiți numărul dvs. de telefon.
Asortiment
Cea mai largă selecție de medicamente din farmacia Ozerki este prezentată clienților zilnic. Aici puteți cumpăra medicamente pentru aproape orice ocazie:
- antibiotice;
- de boli cardiovasculare;
- antialergic;
- calmante, anestezice și antispastice;
- antiseptice;
- antioxidanți și vitamine;
- de la hemoroizi;
- de la SIDA și infecția cu HIV;
- remedii homeopatice;
- hormoni;
- preparate dermatologice;
- de la boli ginecologice;
- de la boli ale stomacului, intestinelor și ficatului;
- de la boli ale sistemului genito-urinar;
- plante medicinale;
- din afecțiuni psihiatrice și neurologice;
- de cancer;
- pentru a crește potența;
- gripă și răceli;
- pentru tulburări metabolice și pentru pierderea în greutate;
- antimicrobiene;
- medicamente pentru a ajuta la combaterea alcoolismului, fumatului și dependenței de droguri.
În recenziile farmaciei Ozerki, mulți clienți notează prețuri accesibile pentru multe articole prezentate în sortiment. Mărfurile se dovedesc uneori a fi mult mai ieftine decât în alte lanțuri de farmacii.
De exemplu, pentru o răceală, vi se poate oferi medicamente pentru tuse uscată pentru copii la cinci ruble per pungă, Paracetamol pentru 4,5 ruble, acid acetilsalicilic pentru 5,5 ruble, Ibuprofen pentru 18,5.
Desigur, dacă boala este mai gravă, vor fi necesare medicamente mai scumpe și mai eficiente. De regulă, aceștia sunt agenți antivirali. „Allokin-alfa” costă 7450 de ruble, „Panavir” - 3760 de ruble, „Tsivalgan” - 10116 ruble.
Agentul antimicrobian popular și ieftin „Ftalazol” poate fi achiziționat pentru 23 de ruble. Există medicamente dintr-o categorie diferită de preț. Costul argintului coloidal Nutri Expert este stabilit la 2940 de ruble.
Alte categorii
Pe lângă medicamente și suplimente alimentare, produsele sunt prezentate în următoarele categorii:
- cosmetice;
- igiena;
- produse și dispozitive medicale;
- produse chimice de uz casnic;
- înseamnă pentru mamă și copil;
- bunuri de uz casnic;
- papetărie;
- optic;
- consumabile pentru animale de companie.
Este de remarcat faptul că produsele cosmetice pe care le puteți cumpăra de la o farmacie sunt populare în mod tradițional. În această categorie - ruj igienic, pudră de talc, sare de baie de mare, șervețele umede demachiante, uleiuri parfumate, creme de față, ser pentru căderea părului.
Dintre dispozitive și produse medicale, clienții pot achiziționa teste de sarcină, inhalatoare cu compresor, scutece pentru adulți și copii, irigatoare bucale, termometre, glucometre.
Experiențe clienți
Există multe recenzii pozitive despre farmacia Ozerki. Clienții obișnuiți observă că în ultimii ani rețeaua a crescut semnificativ, ceea ce a crescut disponibilitatea farmaciilor pentru rezidenții din majoritatea zonelor din orașele în care este reprezentată.
În același timp, pentru multe poziții, vizitatorii observă că prețurile sunt într-adevăr mai mici decât în majoritatea celorl alte farmacii. Doar loturile de medicamente care vin la un preț nou par mult mai scumpe. În plus, rar se aude aici povești că unul dintre pacienți a dat peste un fals.
Clienții adoptă noile tehnologii. În special, comanda de medicamente prin internet, precum și capacitatea de a afla despre disponibilitatea medicamentelor prin telefon și de a le rezerva. În acest caz, le puteți obține fără coadă, ceea ce este foarte convenabil, mai ales dacă intenționați să vizitați farmacia dimineața devreme sau imediat după serviciu, când există afluxul principal de vizitatori.
În plus, aici au loc în mod constant promoții, permițând clienților să plătească mult mai puțin, să economisească semnificativ.
Negativ
În același timp, merită să recunoaștem că majoritatea recenziilor despre farmacii sunt încă negative. Mulți oameni spun că aici nu se vând cele mai ieftine medicamente. Deși costul medicamentelor și medicamentelor individuale este scăzut, puteți găsi totuși lanțuri de farmacii unde vor fi și mai ieftine.
Principala problemă cu farmaciile Ozerki, în special din Moscova și Sankt Petersburg, sunt cozile. Unii cumpărători fac chiar propriile cercetări pentru a afla care oră este cel mai bun moment să vină pentru a întâlni un număr mic de vizitatori.
De regulă, există o coadă de cel puțin zece persoane la fiecare casă. Acest lucru se întâmplă în ciuda faptului că majoritatea farmaciilor lucrează în mod constant timp de cincișase ferestre. Ca rezultat, o zonă relativ mică a încăperii este plină de oameni. Nu este ușor să suporti un astfel de test, mai ales pentru o persoană cu probleme de sănătate. Și trebuie să stai la coadă într-o cameră înfundată timp de cel puțin 15-20 de minute. Adesea acest lucru duce la excese neplăcute și chiar scandaloase. Puteți găsi povești despre modul în care femeile în vârstă aranjează un conflict din cauza faptului că sunt confuze cu privire la cine este în spatele cui. Adesea, acest lucru duce la aproape lupte între pensionari.
În plus, plângerile privind calitatea mărfurilor, care se dovedesc a fi foarte îndoielnice, au devenit recent mai frecvente. De exemplu, clienții pot cumpăra un gel facial pe care l-au folosit de mulți ani, dar l-au achiziționat în altă parte. În farmacia Ozerki, de regulă, se dovedește a fi mai ieftin, dar în același timp are o consistență complet diferită, ceea ce ridică multe întrebări și suspiciuni cu privire la calitatea scăzută a produsului.
Există tot mai multe rapoarte conform cărora clienții trebuie să facă față falsurilor. De exemplu, un gel după înțepăturile de țânțari, care nu ameliorează deloc mâncărimea. Poate cel mai indignat este faptul că clienții se confruntă în mod regulat cu grosolănia și lipsa de respect din partea farmaciștilor și farmaciștilor. Vânzătorii o scot în mod regulat pe cumpărători, revărsându-le oboseala, iritabilitatea și lipsa de educație asupra lor. Aruncați cardul de schimb și de reducere către clienți cu atâta forță încât trebuie să fie strânși pe jos.
Asigurați-vă că vă sfătuiți, fără a părăsi casa de marcat, să verificați disponibilitatea nu numai a banilor și a unui cec, ci și a tuturor medicamentelor pentru care ați plătit. Clienții s-au confruntat în mod repetat cu situații în care au aflat acasă că unul sau chiar mai multe medicamente nu le-au fost administrate. Acest lucru se întâmplă adesea atunci când faceți o achiziție mare de 10-12 articole deodată. În acest caz, este dificil să urmăriți totul.
De remarcat lipsa de profesionalism și incompetența farmaciștilor care lucrează în această rețea de farmacii. Primim în mod regulat solicitări legate de situații în care vânzătorului i se cere să sfătuiască un medicament pentru prevenirea unei anumite boli, el vinde și un medicament puternic care este utilizat doar atunci când boala a afectat deja organismul. Desigur, aceste fonduri sunt mult mai scumpe. Fără să le pese de sănătatea clienților lor, angajații Ozerkov pur și simplu profită de ei.
