Departamentul de Sănătate al Regiunii Bryansk este unul dintre cele mai importante organisme de conducere din regiune. Calitatea îngrijirii medicale, ordinea în spitale și sănătatea oamenilor din Bryansk depind de munca lui. Informații detaliate despre Departamentul de Sănătate din regiunea Bryansk sunt prezentate în acest articol.
Informații generale
Departamentul de Sănătate al Regiunii Bryansk este un organism de conducere aflat sub administrarea regiunii. Sarcinile sale includ formarea și punerea în aplicare a politicii depline a statului în domeniul asistenței medicale. De asemenea, direcția obligatorie a activității departamentului este asigurarea unei stări sanitare și epidemiologice pozitive a regiunii. Totodată, Departamentul de Sănătate al Regiunii Bryansk este responsabil de elaborarea programelor necesare în acest domeniu, de coordonarea și reglementarea activității autorităților executive și de pregătirea unui program de mobilizare în domeniul sănătății. Autoritatea superioară pentru departament este administrația orașului șiMinisterul Sănătăţii. Departamentele gestionează întreprinderile și instituțiile de stat din regiunea Bryansk, precum și rețeaua de farmacii din regiune.
Detalii de contact
Adresa Departamentului de Sănătate al regiunii Bryansk: Bryansk, Osoaviakhima lane, clădirea 3, clădirea 1. Aceasta este o clădire din cărămidă cu trei etaje. Dacă ajungeți la instituție cu transportul public, trebuie să coborâți la stația Taxi Park. O fotografie a Departamentului de Sănătate din regiunea Bryansk este prezentată mai jos. Instituția funcționează de luni până vineri. De luni până joi, ziua de lucru începe la 8:30 și se termină la 17:45. Vineri, ziua de lucru este scurtată, astfel încât angajații își termină munca la ora 16:30. Prânzul la personalul departamentului durează între orele 13:00 și 14:00. Numărul de telefon al Departamentului de Sănătate al regiunii Bryansk poate fi găsit pe site-ul oficial. Vă rugăm să sunați conform programului de lucru al organizației.
Personal de conducere
Succesul întregii afaceri depinde de oamenii care se află la cârma oricărei organizații. Liderii Departamentului de Sănătate din regiunea Bryansk se remarcă printr-un nivel ridicat de profesionalism și dragoste nemărginită pentru munca lor. Este condus de un medic tânăr și foarte promițător - Andrey Nikolayevich Bardukov. Asistentul șef al lui Andrei Nikolaevici este adjunctul său Vitali Valerievich Mosin. Directorul are și trei adjuncți nu mai puțin importanți în anumite domenii. Chirkova Olga Ivanovna este responsabilă pentru problemele legate de protecția maternității și a copilăriei. Componenta economică a instituțiilor bugetare și asigurarea medicală obligatorie se află sub supravegherea Olga Alexandrovna Yakusheva. Organizarea și controlul aprovizionării cu droguri sunt efectuate de directorul adjunct Borshchevskaya Larisa Borisovna.
Bardukov Andrey Nikolaevich
Din ianuarie 2016, Andrey Nikolaevich Bardukov este directorul complet al Departamentului de Sănătate al Regiunii Bryansk. În acest loc, el l-a înlocuit pe predecesorul său Alexander Maklashov. Bardukov a primit o educație medicală la Universitatea Ryazan cu o diplomă în Medicină Generală. După finalizarea stagiului în chirurgie, a început să desfășoare activități practice în această direcție în al patrulea spital orășenesc. Aici a lucrat doar un an, din 1998 până în 1999. Apoi s-a mutat pe postul de coloproctolog la Spitalul Regional nr. 1 Bryansk. Aici a lucrat până în 2014. Andrei Nikolayevich nu este doar un specialist competent, ci și membru al Asociației Oncologilor, Gastroenterologilor și Coloproctologilor din Rusia. În 2014, a fost ales în postul de deputat în districtul Vygonichsky. Înainte de a primi numirea sa ca director al departamentului, el a ocupat funcția de medic șef al dispensarului de oncologie.
Lucrul cu apelurile cetățenilor
În 2016, aproape patru mii de cereri scrise și orale au fost luate în considerare de către angajații departamentuluitip. De asemenea, au fost procesate 563 de contestații primite prin intermediul liniei fierbinți. Pe baza rezultatelor lucrului cu apelurile cetățenilor, a fost relevat că principala problemă a regiunii este nivelul scăzut de îngrijire medicală atât pentru adulți, cât și pentru copii. De asemenea, locuitorii din regiunea Bryansk sunt nemulțumiți de munca angajaților instituțiilor medicale, de furnizarea de medicamente, de proteze dentare și de procesul îndelungat de înființare a unui grup de dizabilități. Există mai multe modalități de a contacta Departamentul de Sănătate al Regiunii Bryansk. În primul rând, sunând la biroul directorului. Puteți apela linia fierbinte. O opțiune este să scrieți o scrisoare pe hârtie sau în format electronic la adresa fizică oficială sau de e-mail a departamentului.
Pe site-ul web al Departamentului de Sănătate al regiunii Bryansk există o recepție electronică care vă va ajuta să contactați departamentul.
Desigur, cea mai eficientă în acest caz este comunicarea personală. Pentru aceasta, directorii adjuncți ai departamentului efectuează o primire personală a cetățenilor. Trebuie făcută o programare în prealabil cu secretarul.
Vocea oamenilor
Cel mai bun indicator al performanței unei organizații este feedback-ul pe care îl primește de la instituțiile pe care le administrează. Plângeri la Departamentul de Sănătate al regiunii Bryansk cu privire la instituțiile medicale, din păcate, sunt primite foarte des. Locuitorii din regiune nu sunt mulțumiți de activitatea Spitalului Central Districtual Starodub. Potrivit acestora, fără a vindeca o persoană, medicii acestui spital îl externau. Policlinica Orășenească nr. 5 este și ea atacată. Aici este problema principalăfișa de admitere. Tehnica eșuează adesea și nu arată că pacientul are o programare. În același timp, medicii nu fac concesii și nu acceptă persoane care au devenit victimele neștiutoare ale circumstanțelor. Spitalul orășenesc Klintsy se remarcă prin organizarea slabă a muncii. Unul dintre pacienți spune că a stat aproape o oră așteptând o programare la medicul oftalmolog pentru a fi supus unei comisii. Drept urmare, asistenta a spus că stă la birou greșit. Pacientul s-a mutat într-un alt cabinet, dar medicul nu l-a mai văzut, acesta plecând de la locul de muncă cu câteva ore înainte de încheierea zilei de lucru. Medicul șef a explicat că nu este interesată de această situație.
Îmbunătățirea calității serviciilor oferite cetățenilor
Pentru ca departamentul să știe căror instituții medicale ar trebui să acorde o atenție deosebită, există o secțiune specială pe site-ul oficial. Se numește „Policlinica începe cu recepția”. Aici, fiecare persoană poate să-și lase părerea și să scrie ce anume nu i s-a potrivit într-o anumită instituție. Astfel, angajații departamentului vor putea obține cele mai fiabile informații și vor putea rezolva rapid o situație neplăcută. Acele organizații care primesc feedback pozitiv vor putea concura pentru titlul de cea mai bună policlinică din regiune.
