Astăzi, piața farmaceutică este plină de oferte și fiecare cumpărător are o întrebare complet firească despre unde este mai profitabil să cumperi medicamente de în altă calitate. Mai recent, cunoscutul magazin online de produse farmaceutice Apteka.ru a devenit o opțiune alternativă. Recenziile clienților despre această resursă sunt mixte, dar este logic să analizați comentariile disponibile pentru a determina dacă ar trebui să comandați medicamente online sau ar fi mai bine să mergeți la cea mai apropiată farmacie în mod vechi.
Descrierea companiei
De remarcat imediat că compania, care vinde medicamente prin intermediul site-ului de internet de trei ani, este cel mai mare distribuitor din țara noastră din 2013. Particularitatea sa este că lucrează direct cu producătorii farmaceutici, fără intermediari, ceea ce îi permite să reducă prețurile cu amănuntul. Acesta este marele avantaj.
În plus, în perioada de existență Apteka.ru și-a câștigat încrederea. Recenziile clienților despre acest serviciu sunt în mare parte pozitive. Acest lucru arată că cumpărătorii sunt complet mulțumiți de raportul calitate-preț, precum și de nivelul de servicii și multe altele.
Cum comand?
Această secțiune este pentru cei care nu au plasat niciodată o comandă, dar intenționează să cumpere medicamente prin internet în viitorul apropiat. Apteka.ru, recenziile clienților confirmă acest fapt, are un site oficial cu o interfață accesibilă. De aceea, merită să luăm în considerare mai întâi toate părțile pozitive și negative ale resursei.
Deci, pentru a plasa o comandă, trebuie să accesați site-ul oficial al companiei. Următorul pas este să treci printr-un proces simplu de înregistrare. Apropo, utilizatorii notează că chiar și un utilizator de computer nesigur se poate ocupa de interfața site-ului. În bara de căutare trebuie să introduceți numele medicamentului, după care acesta este găsit automat.
Site-ul prezintă prețurile produselor farmaceutice, descrierea acestora și instrucțiunile de utilizare. În plus, pe site, un potențial cumpărător poate vedea analogi ale medicamentelor scumpe și instrucțiuni pentru acestea.
În continuare, respectiv, cumpărătorul selectează marfa și le pune în coș. După ce lista de achiziții este finalizată, puteți plasa o comandă. Toate magazinele online funcționează în mod similar, cine a făcut comenzi în ele măcar o dată se va ocupa cu ușurință de site-ul Apteka.ru.
Livrare și plată
Cumpărătorul trebuie să aleagă singur punctul de distribuție a medicamentelor. Pe site-ul laplasând o comandă, poate marca o farmacie de unde îi va fi convenabil să ridice medicamente. În același timp, nu trebuie să plătiți nimic în plus, adică costul comenzii la punctul de emitere este egal cu suma indicată în timpul plății pe site-ul Apteka.ru. Cum funcționează o farmacie online? Desigur, clientul poate plasa o comandă la orice oră convenabilă, dar cererile sunt procesate de la 9:00 la 18:00 în zilele lucrătoare.
La ce să fii atent:
- Valoarea minimă a comenzii este de 500 de ruble.
- Aceste medicamente eliberate pe bază de rețetă pot fi obținute numai la punctul de eliberare cu o rețetă de la un medic.
- Există șansa de a obține o reducere de până la 6% folosind coduri promoționale, pentru aceasta ar trebui, de exemplu, să vă înregistrați în grupul VKontakte.
- Timp de livrare - de la una la câteva zile, în timp ce livrarea comenzii către client primește un mesaj SMS.
În general, mulți clienți sunt mulțumiți de serviciu, așa că aproape toți devin clienți obișnuiți ai serviciului Apteka.ru. Recenziile indică faptul că este convenabil și profitabil să cumpărați medicamente de aici.
Recenzii ale angajaților
Este important de reținut că aici cumpărătorul nu comunică personal cu personalul farmaciei, iar toate comenzile sunt plasate prin internet. Deși unii clienți au reușit să poarte un dialog cu operatorii prin telefon sau prin corespondență. Și sunt cei care îi consideră incompetenți și chiar nepoliticoși. Dar, la urma urmei, trebuie avut în vedere că este destul de posibilă o defecțiune în funcționarea site-ului sau a unui alt sistem, în legătură cu care sunt încălcate termenii și condițiile.livrare.
Cu toate acestea, există cei care își exprimă recunoștința și sunt mulțumiți de munca echipei site-ului Apteka.ru. Din păcate, încă nu am reușit să găsim feedback de la angajați, care cel mai probabil indică faptul că munca este organizată clar și corect.
Politica de preț
În țara noastră, costul medicamentelor joacă un rol important. Pentru că uneori medicamentele necesare sunt destul de scumpe și cumpărătorul este nevoit să meargă prin mai multe farmacii pentru a găsi un preț mai accesibil. Acesta este ceea ce atrage atenția cumpărătorilor Apteka.ru. Majoritatea recenziilor spun că costul medicamentelor dintr-o farmacie online este mult mai mic decât prețul cu amănuntul dintr-o farmacie.
Deși este de remarcat faptul că unii clienți obișnuiți susțin că nu orice medicament poate fi cumpărat mai ieftin decât într-o farmacie, pentru unele medicamente, dimpotrivă, prețul este mai mare. Și atenția cumpărătorilor este atrasă de faptul că livrarea la cel mai apropiat punct de emisiune este complet gratuită, dar valoarea comenzii nu trebuie să fie mai mică de 500 de ruble. Și, în consecință, costul livrării, într-un fel sau altul, este inclus în costul final al mărfurilor. În orice caz, înainte de a cumpăra orice produs, fiecare dintre noi are posibilitatea de a compara prețurile și de a alege cea mai avantajoasă variantă pentru noi.
Calitatea medicamentelor
Toată lumea știe că sănătatea umană depinde direct de autenticitatea medicamentelor. Mulți cumpărători sunt sceptici cu privire la cumpărăturile online, deoarece există întotdeauna șansa de a cumpăra un fals,dar nu pe site-ul Apteka.ru. Recenziile despre calitatea medicamentelor sunt în mare parte pozitive.
Pe diferite forumuri, mulți utilizatori pun întrebări despre calitatea și autenticitatea produselor, iar clienții obișnuiți ai farmaciei online se asigură că toate medicamentele nu sunt diferite de cele vândute în farmacii.
Și trebuie să vă amintiți întotdeauna că într-o farmacie obișnuită există șansa de a cumpăra un medicament de calitate inadecvată. Toate produsele farmaceutice sunt supuse certificării obligatorii, iar apropo, certificatele de conformitate sunt prezentate pe site-ul Apteka.ru. De asemenea, trebuie să rețineți că toate medicamentele au un termen de valabilitate limitat și ar trebui să fie examinate pe loc, deoarece, conform legii, nu sunt supuse schimbului și returnării.
Recenzii negative
Trebuie remarcat că nu toată lumea vorbește pozitiv despre serviciul Apteka.ru. Există, de asemenea, recenzii negative de la cumpărători, adică acest site nu este o opțiune ideală pentru cumpărarea de medicamente pentru fiecare cumpărător.
Există o mulțime de comentarii despre faptul că medicamentele necesare nu sunt întotdeauna în stoc. Și, apropo, acest fapt a fost remarcat de mai mulți utilizatori. Majoritatea comentariilor negative sunt legate de întârzierea timpilor de livrare. Și în cazul în care vine vorba de droguri, desigur, nu ar trebui să-l faci pe cumpărător să aștepte. Și ultimul lucru care i-a înfuriat pe clienți este că o notificare prin SMS despre livrarea comenzii la punctul de eliberare sosește mai devreme decâtde fapt.
În general, există destul de multe recenzii negative, unii dintre cumpărători nu au fost mulțumiți de calitatea produsului sau de integritatea pachetului. Alții sunt dezamăgiți de prețuri, spunând că sunt și altele mai ieftine. Alții nu au fost mulțumiți de timpul de livrare și serviciul.
La ce ar trebui să fiu atent?
În primul rând, utilizatorul trebuie să înțeleagă clar că există multe avantaje și o serie de dezavantaje într-o farmacie online. Și în cazul în care medicamentul este necesar urgent și nu există timp de așteptat, este mai oportun să-l cumpărați de la cea mai apropiată farmacie. Cei care caută produse farmaceutice la preț avantajos și nu au nevoie urgentă de ele pot plasa o comandă pe site-ul Apteka.ru. Calitatea mărfurilor este ridicată, serviciul este convenabil, puteți citi instrucțiunile de pe site și multe alte avantaje pentru cumpărător.
Înainte de a ridica comanda de la punctul de ridicare, trebuie să luați în considerare cu atenție conținutul coletului. În primul rând, trebuie să vedeți dacă acesta și costul său corespund comenzii de pe site. În al doilea rând, verificați datele de expirare. În al treilea rând, asigurați-vă că integritatea coletului nu este încălcată, deoarece în timpul transportului mărfurile pot fi ușor deteriorate prin manipulare neglijentă. Același lucru este valabil și pentru cei care comandă echipamente farmaceutice pe site, precum termometre electronice sau tensiometre. Unii cumpărători au remarcat calitatea slabă a mărfurilor livrate lor.
Concluzii
Deci cam asta este tot ce este de spuslucrarea site-ului „Apteka.ru”. recenziile despre medicamente, prețuri, servicii sunt în mare parte pozitive. Cumpărătorii sunt complet mulțumiți de munca angajaților și de condițiile în care are loc cooperarea.
Au loc declarații negative și, bineînțeles, merită și ele ascultate. Ar trebui să ții întotdeauna cont de opiniile celorlalți și să te bazezi pe experiența lor, inclusiv pe cele negative. Apropo, fiecare companie are recenzii negative, mai ales dacă deservește un public larg.
Folosiți sau nu serviciile site-ului, trebuie să vă decideți singur. Și nu va fi de prisos să evaluăm în mod independent toate argumentele pro și contra.
